|
|
Меры безопасности
|
Ваша карточка хорошо защищена от несанкционированного использования: на ней есть образец Вашей подписи, и Вам выдается персональный идентификационный номер (ПИН) для снятия наличных средств в банкомате.
Тем не менее необходимо знать некоторые правила, которые помогут Вам избежать неприятных ситуаций при использовании Вашей карты:
- Храните Вашу карту отдельно от ПИН-кода. При снятии наличных средств следите за тем, чтобы вводимые Вами цифры ПИН-кода не были видны окружающим.
- Всегда имейте при себе Вашу персональную памятку, которая Вам выдается при получении карты, чтобы в случае утраты карты Вы могли сообщить сотруднику банка номер Вашего персонального счета.
- Помните, что при ошибочном наборе ПИН-кода три раза карта может быть задержана банкоматом.
- Не передавайте карту третьим лицам для проведения операций или требуйте проведение операций с картой только в Вашем присутствии.
- Тщательно проверяйте информацию на чеке, который Вы подписываете при оплате товаров в торговых точках, и сохраняйте чеки в течение 120 дней.
- Храните карту отдельно от наличных денег и документов.
|
|
|
ПАМЯТКА «О МЕРАХ БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ»
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВОЗМОЖНЫЕ СЦЕНАРИИ МОЩЕНИЧЕСТВА ПО КАРТАМ |
|
Использование карты
Вы можете проводить операции по карте в торговых и сервисных точках, а также в банкоматах, на которых размещена эмблема, совпадающая с эмблемой на Вашей карте.
Хранение карты
Не допускайте воздействия на карту магнитных полей, исходящих от материалов и электроприборов, не кладите ее на магнитную поверхность, не сгибайте и не царапайте ее.
Если Вы повредили свою карту, обратитесь в любое отделение КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА к специалисту по работе с физическими лицами. Он выяснит причину повреждения карты и поможет подготовить необходимые документы для ее замены.
Утрата карты
В случае утраты карты, немедленно сообщите о случившемся в круглосуточный Центр Клиентской Поддержки КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА: (495) 775 775 7
Заблокируйте Вашу карту, записав при этом время звонка и имя сотрудника, принявшего сообщение об утрате карты. Обратитесь в любое отделение КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА для выпуска новой карты, взамен утраченной. |
